01Service Desk
Il nostro Service Desk rappresenta il cuore pulsante del supporto aziendale, offrendo un servizio efficiente e dedicato, disponibile 24/7 per fornire assistenza tempestiva, risolvere problemi tecnici e garantire la continuità operativa dell’azienda. Con una combinazione di competenza tecnica, risposta rapida e una comunicazione chiara, il nostro Service Desk è il vostro alleato per un’operatività senza intoppi.
02Printing Managed Services
Progettato per ottimizzare e semplificare completamente la gestione delle vostre operazioni di stampa. Con una soluzione efficiente e dedicata, ci occupiamo di ogni aspetto, dal monitoraggio dei dispositivi e la gestione delle forniture alla risoluzione proattiva dei problemi e all’ottimizzazione dei costi.
03Workplace Management
Ci prendiamo cura di ogni aspetto della gestione degli spazi di lavoro, fornendo un supporto completo che va dalla configurazione dei dispositivi e delle postazioni di lavoro all’assistenza tecnica dedicata. Con un approccio strategico, garantiamo la massima produttività e soddisfazione dei dipendenti, gestendo le risorse in modo efficace e risolvendo le sfide operative in modo proattivo. Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro fluido e tecnologicamente avanzato, consentendo alla vostra azienda di concentrarsi sui risultati senza preoccupazioni operative.
04Operations Center
Dotato di tecnologie all’avanguardia e di un team altamente specializzato, il nostro Operation Center monitora costantemente le infrastrutture, risponde prontamente a potenziali problematiche e garantisce la sicurezza delle operazioni aziendali. Garantendo una supervisione 24/7 delle attività critiche, offriamo una risposta tempestiva e una sicurezza informatica avanzata, tutto con l’obiettivo di garantire la continuità operativa e la tranquillità della vostra azienda
05Logistic Services
Ci occupiamo con precisione di ogni fase della catena di approvvigionamento, dallo stoccaggio e movimentazione delle merci alla pianificazione e coordinazione dei trasporti. Con un approccio dedicato e tecnologie all’avanguardia, ottimizziamo le operazioni logistiche per massimizzare l’efficienza e ridurre i costi. La nostra missione è garantire un processo fluido e affidabile, consentendo un’impatto vicino allo zero sulla continuità produttiva aziendale.
06Maintenance
Con un approccio proattivo e specializzato, ci prendiamo cura della manutenzione preventiva e correttiva dei vostri sistemi, garantendo la massimizzazione delle prestazioni. Il nostro team altamente qualificato risponde prontamente a eventuali necessità di assistenza, riducendo i tempi di inattività preservando la continuità operativa.
07Warehouse & Staging Services
Nei nostri magazzini strategici, garantiamo una gestione ottimizzata degli stock, assicurando una distribuzione rapida e precisa dei vostri componenti hardware. Il servizio di Staging è progettato per preparare gli elementi in modo accurato e testato, riducendo i tempi di implementazione e garantendo una configurazione impeccabile.
08Service Management
Con un approccio completo e orientato al cliente, è il cuore pulsante dell’eccellenza operativa. Il nostro team altamente qualificato assicura un’efficace gestione delle richieste, una rapida risoluzione dei problemi e un costante monitoraggio delle prestazioni del servizio. Gestiamo con precisione ogni aspetto dei vostri servizi, dalla richiesta iniziale alla risoluzione delle problematiche garantendo la soddisfazione del cliente e la continuità operativa.
09Infrastructure e Delivery Activity
Gestiamo con precisione ogni aspetto delle vostre infrastrutture, dalla progettazione e implementazione alla manutenzione e alle attività di consegna. Con il nostro approccio integrato e dedicato, potete contare su un’infrastruttura solida e una delivery activity agile, supportando la crescita e il successo del vostro business.
10Third Party Management & Technical Recruitment
Offriamo una gestione efficiente delle risorse esterne e l’acquisizione di tecnici altamente qualificati. Curiamo con attenzione le relazioni con i fornitori esterni, garantendo un’efficace collaborazione e il rispetto degli standard qualitativi. Inoltre, ci occupiamo della selezione e del reclutamento di tecnici che posseggano le competenze necessarie per raggiungere gli obiettivi aziendali.
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